Regulamin Serwisu
I. Definicje pojęć
- Regulamin - dokument określający warunki korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora Serwisu.
- E- usługa – usługa wykonana bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne.
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem url:
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest NYTAS eHealth Services Sp. z o.o. , 02-670 Warszawa, ul. Puławska 228/29
- Użytkownik – osoba korzystająca z usług Serwisu będąca pełnoletnią osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do podejmowania czynności prawnych, osobą prawną albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
- Partner - podmiot prawny prowadzący działalność leczniczą w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r, o działalności leczniczej, lub podmiot świadczący inne usługi prezentowane przez Serwis.
- Materiały – prezentacje, informacje, zdjęcia, cenniki, artykuły i inne ogłoszenia umieszczone w Serwisie.
- Prezentacja – informacje o Partnerze i świadczonych przez niego usługach i ich cenach, zamieszczone w Serwisie. Prezentacja dostarczana jest w całości lub części przez Partnera i umieszczana w Serwisie przez Operatora Serwisu, po jej uprzednim zredagowaniu przez Operatora.
- Usługa Medyczna - dowolna usługa zdrowotna realizowana w obszarze medycyny przez podmiot leczniczy w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej (Dz.U. 2011 nr 112 poz. 654)
- Świadczenie zdrowotne - działanie służące profilaktyce, zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działanie medyczne wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich udzielania;
- Usługa Spa & Wellness - usługi kosmetyczne, usługi odnowy biologicznej, medycyny estetycznej, anti-aging i inne związane z poprawą urody i utrzymaniem dobrostanu
II. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) określa zasady korzystania Użytkowników z Serwisu.
- Serwis dostępny jest pod adresem internetowym go4healthtravel.com.
- Serwis Go4HealthTravel.com obejmuje dostarczanie Użytkownikom informacji o placówkach medycznych, personelu medycznym oraz o oferowanych przez nich usługach i ich cenach.
- Serwis Go4HealthTravel.com nie jest podmiotem leczniczym w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej. (Dz.U. 2011 nr 112 poz. 654)
- Materiały, informacje lub cenniki zamieszczone na stronie Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
- Wszelkie materiały i artykuły zawarte w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią substytutu porad medycznych a także nie mogą służyć podejmowaniu działań leczniczych.
- Użytkownikiem Serwisu może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
III. Warunki korzystania i rezygnacji z usług Serwisu
- Korzystanie z Serwisu wymaga dostępu do komputera lub innego urządzenia zapewniającego dostęp do internetu i wyposażonego w przeglądarkę internetową obsługującą język programowania JavaScript i akceptującą cookies.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
- Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem jego Regulaminu.
- Użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie przez Serwis plików „cookie" na jego komputerze.
IV. Realizacja E- usługi
- Operator Serwisu świadczy na rzecz Użytkowników usługę polegającą na nieodpłatnym udostępnieniu wyszukiwarki usług medycznych oraz dostępu do Prezentacji Partnerów.
- Operator Serwisu nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem, a Partnerem.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za przebieg procedur medycznych wyszukanych przez Użytkownika, w szczególności Operator Serwisu nie odpowiada za jakość, zakres usług Partnera oraz ewentualne szkody powstałe w wyniku czynności realizowanych przez Partnera w ramach umowy zawartej między Użytkownikiem a Partnerem.
- Wszelkie informacje zawarte w Serwisie, w tym cenniki mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty cenowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Szczegółowe informacje udostępniane są wyłącznie indywidualnie w ramach zapytania skierowanego do Operatora Serwisu lub Partnera.
V. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji w formie listu poleconego, emaila lub osobiście w siedzibie Operatora Serwisu
- Reklamacja Użytkownika powinna zawierać co najmniej dane pozwalające na identyfikację Użytkownika, w tym dane pozwalające na identyfikację Usługi lub innego działania Operatora stanowiące przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
- W przypadku niepełnych danych lub informacji Operator Serwisu zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie przed rozpatrzeniem reklamacji.
- Reklamacja Użytkownika podlega rozpatrzeniu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Operatora Serwisu prawidłowo złożonej reklamacji. Operator Serwisu jest zobowiązany do powiadomienia Użytkownika o wyniku rozpatrzenia reklamacji w sposób pisemny lub za pośrednictwem adresu e-mail podanego przez Użytkownika w reklamacji.
VI. Postanowienia końcowe
- Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Serwisu.
- Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia koniecznych prac konserwatorskich lub w wyniku innych nieprzewidzianych zdarzeń.
- Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu. Każda zmiana regulaminu wymaga poinformowania Użytkowników na stronie Serwisu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w czasie nie krótszym niż 14 dni od dnia zamieszczenia na stronie informacji o nich.
- W przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian w Regulaminie Serwisu, Użytkownikowi przysługuje prawo do rezygnacji z korzystania z E-usługi.
- Operator Serwisu zachowuje wszelkie prawa do Serwisu, jak też do publikowanych w nim treści, materiałów, prezentacji, informacji, zdjęć, filmów oraz baz danych. Zmienianie, powielanie, publikowanie, przesyłanie osobom trzecim lub innego rodzaju używanie chronionej własności bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora Serwisu jest zabronione.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia 01.09.2014r.